CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Công ty TNHH AHOK Việt Nam

1. Mục đích và phạm vi áp dụng

Chính sách thanh toán này được xây dựng nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi thực hiện giao dịch mua hàng, sử dụng sản phẩm/dịch vụ tại Công ty TNHH AHOK Việt Nam thông qua website www.ahok.com.vn.
Chính sách áp dụng cho tất cả khách hàng cá nhân, tổ chức có nhu cầu mua sắm, giao dịch với AHOK Việt Nam.

2. Các hình thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

2.1. Thanh toán tiền mặt

Áp dụng khi khách hàng mua hàng trực tiếp tại văn phòng hoặc thanh toán khi nhận hàng (COD).
Khách hàng thanh toán đầy đủ giá trị đơn hàng cho nhân viên giao hàng hoặc nhân viên bán hàng của AHOK Việt Nam.

2.2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng chuyển khoản theo thông tin được AHOK Việt Nam cung cấp khi đặt hàng.
Nội dung chuyển khoản ghi rõ: Tên khách hàng + Số điện thoại + Mã đơn hàng (nếu có).

Đơn hàng sẽ được xác nhận và xử lý sau khi AHOK Việt Nam nhận được thanh toán thành công.

2.3. Thanh toán theo thỏa thuận

Áp dụng đối với khách hàng doanh nghiệp, đại lý hoặc các đơn hàng có giá trị lớn theo hợp đồng kinh tế đã ký kết.

3. Thời điểm thanh toán

Thanh toán trước: Áp dụng với các đơn hàng giao qua đơn vị vận chuyển hoặc sản phẩm/dịch vụ theo yêu cầu riêng.
Thanh toán khi nhận hàng: Áp dụng theo chính sách bán hàng từng thời điểm và từng khu vực.
Thanh toán theo hợp đồng: Thực hiện theo tiến độ và điều khoản đã thỏa thuận bằng văn bản.

4. Nguyên tắc bảo mật thanh toán

AHOK Việt Nam cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin thanh toán của khách hàng.
Mọi giao dịch thanh toán được thực hiện thông qua các kênh an toàn, tuân thủ quy định của pháp luật Việt Nam.
Công ty không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng hay dữ liệu thanh toán của khách hàng dưới mọi hình thức trái phép.

5. Xử lý sự cố trong quá trình thanh toán

Trong trường hợp phát sinh lỗi giao dịch, thanh toán chậm, nhầm lẫn số tiền hoặc các sự cố liên quan đến thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ ngay với AHOK Việt Nam để được hỗ trợ kịp thời.

6. Thay đổi chính sách thanh toán

Công ty TNHH AHOK Việt Nam có quyền điều chỉnh, bổ sung nội dung chính sách thanh toán cho phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh.
Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website www.ahok.com.vn và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

7. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách thanh toán, vui lòng liên hệ:

Công ty TNHH AHOK Việt Nam
📍 Địa chỉ: Số 25, liền kề 7, Khu đô thị Tổng cục 5, đường Yên Xá, Xã Tân Triều, Huyện Thanh Trì, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
📞 Hotline: 088 626 2468
📧 Email: ahokvietnam@gmail.com
🌐 Website: www.ahok.com.vn